सोनभद्र। शासन की मन्शा के अनुरूप जिले की चारों तहसीलों में ”सम्पूर्ण समाधान दिवस” का आयोजन जून महीने के तीसरे शनिवार को किया गया। तहसील राबर्ट्सगंज में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी श्री चन्द्र विजय सिंह व पुलिस अधीक्षक डॉ0 यशवीर सिंह की अध्यक्षता में किया गया। इस मौके पर जिलाधिकारी श्री चन्द्र विजय सिंह, पुलिस अधीक्षक डॉ0 यशवीर सिंह ने शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को बड़े ही सरलभाव से सुना और निस्तारण के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के मौके पर शिकायतकर्ताओं द्वारा प्रार्थना पत्र के माध्यम से शिकायत की गयी कि ‘‘ हर घर जल से नल’’ योजना के तहत गांवों में पाईप लाईन बिछाने का कार्य किया जा रहा है। किन्तु सड़क के किनारे पाईप बिछाने हेतु खोदे गये गढ्ढों में पाईप डालने के बाद मिट्टी को समथल नहीं किया जा रहा है, मिट्टी को उबड़-खाबड़ स्थिति में छोड़ दिया गया है, जिस कारण राह चलने वाले ग्रामीणों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। जिस पर जिलाधिकारी ने एक्सीयन जल निगम को कारण बताओं नोटिस जारी करने के निर्देश दिये हैं और निर्देशित किये हैं कि पाईप बिछाने हेतु खोदे गये गढ्ढों को जल्द से भरते हुए समथलीकरण का कार्य पूरा करा लिया जाये, अन्यथा की स्थिति में सम्बन्धित के खिलाफ आवश्यक कार्यवाही की जायेगी। इस अवसर पर जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारयों को सम्बोधित करते हुए कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप प्राप्त शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण तरीके से निस्तारण किया जाना है। सम्बन्धित अधिकारी अपने-अपने कार्यालयों में समय से उपस्थित होते हुए जनमानस के शिकायतों का निस्तारण समय से करना सुनिश्चित करेंगें। जिलाधिकारी ने समस्त कार्यालयाध्यक्षों को निर्देशित करते हुए कहा कि अपने-अपने अधीनस्थों को अवगत करा दें कि किसी प्रकार की योजनाओं को आम जनता को देने में पैसे की मांग किये जान, पत्रावलियों के निस्तारण, जनता की समस्याओं के निस्तारण के दौरान पैसे की मांग करने की शिकायत प्राप्त होती है, तो सम्बन्धित के खिलाफ कड़ी कार्यवाही की जायेगी। ऐसे मामले जो मौके पर जाकर निस्तारण किया जाना है, दोनों पक्षों के समक्ष वार्ता कर प्रकरण का निष्पक्ष तरीके से निस्तारण करना सुनिश्चित किया जाये। कार्यालय में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता का फीडबैक लेते हुए शिकायतों का निस्तारण किया जाये, जिससे कि शिकायतकर्ता को किसी प्रकार की समस्या न हो और उनके प्रकरण का निस्तारण समय से किया जा सके।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के मौके पर जिलाधिकारी, पुलिस अधीक्षक, जिला विकास अधिकारी श्री शेषनाथ चौहान आदि ने 153 शिकायतें सुनते हुए मौके पर ही 19 मामलें निस्तारित किये गये और 04 टीम को क्षेत्र में भेजकर 04 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस राबर्ट्सगंज में कुल 23 मामले निस्तारित हुए, बाकी 130 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने की कार्यवाही के निर्देश सम्बन्धित को दिये गये हैं।
02- तहसील ओबरा में मुख्य विकास अधिकारी श्री सौरभ गंगवार की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, इस मौके पर मुख्य विकास अधिकारी ने शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को बड़े ही सरलभाव से सुना और निस्तारण के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया, इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी ने उपस्थित अधिकारयों को निर्देशित करते हुए कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप प्राप्त शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण तरीके से निस्तारण शिकायतकर्ता का फीडबैक लेते हुए शिकायतों का निस्तारण किया जाये, जिससे कि शिकायतकर्ता को किसी प्रकार की समस्या न हो और उनके प्रकरण का निस्तारण समय से किया जा सके। इस मौके पर मुख्य विकास अधिकारी, उप जिलाधिकारी ओबरा श्री विवेक कुमार सिंह अपर पुलिस अधीक्षक श्री कालू सिंह, तहसीलदार ओबरा श्री सुशील कुमार आदि ने 44 शिकायतें सुनते हुए, मौके पर ही 06 मामलें निस्तारित किये और 02 टीम को क्षेत्र में भेजकर 06 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। बाकी 32 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
03- तहसील घोरावल में अपर जिलाधिकारी (वि0/रा0) श्री सहदेव कुमार मिश्र की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, इस मौके पर अपर जिलाधिकारी(वि0/रा0), उप जिलाधिकारी घोरावल श्री राजेश सिंह, सी0ओ0 घोरावल, नायब तहसीलदार घोरावल आदि ने 112 शिकायतें सुनते हुए ,मौके पर ही 08 मामलें निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस घोरावल में कुल 08 मामले निस्तारित हुए, बाकी 104 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
04-तहसील दुद्धी में उप जिलाधिकारी श्री सुरेश राय की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस सम्पन्न हुआ। इस मौके पर उप जिलाधिकारी दुद्धी श्री सुरेश राय, अपर पुलिस अधीक्षक श्री त्रिभुवन नाथ त्रिपाठी,तहसीलदार दुद्धी श्री ज्ञानेन्द्र यादव, सी0ओ0 दुद्धी आदि ने 63 शिकायतें सुनते हुए, मौके पर ही 02 मामलें निस्तारित किये गये और 01 टीम को क्षेत्र में भेजकर 01 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस दुद्धी में कुल 03 मामले निस्तारित हुए, बाकी 60 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित हेतु सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
