लखनऊ। आज रेलवे बोर्ड, नई दिल्ली से एक्जीक्यूटिव डायरेक्टर पब्लिक ग्रीवांसेज़ (जन शिकायत), श्री विकास कुमार जैन का लखनऊ रेलवे स्टेशन पर आगमन हुआ। इस दौरान उन्होंने लखनऊ रेलवे स्टेशन का निरीक्षण किया और स्टेशन पर उपलब्ध यात्री सुविधाओं के साथ अन्य सभी व्यवस्थाओं की जानकारी प्राप्त की। लखनऊ यार्ड के बाराबंकी छोर पर रेलवे लाइनों का निरीक्षण किया एवं यार्ड के आधुनिकीकरण व परिचालन में सुधार हेतु चल रही गतिविधियों की समीक्षा की। इसके साथ ही सेकंड एंट्री की ओर चल रहे कार्यों की प्रगति को जांचा व स्टेशन और परिसर में होने वाले अन्य कार्यों से अवगत हुए। इसके उपरांत एक्जीक्यूटिव डायरेक्टर मंडल कार्यालय के सभागार में आयोजित होने वाली बैठक में सम्मिलित हुए। इस बैठक में उन्होंने मंडल रेल प्रबंधक, उत्तर रेलवे, लखनऊ,श्री एस.एम.शर्मा एवं मंडल रेल प्रबंधक, पूर्वोत्तर रेलवे, लखनऊ, श्री आदित्य कुमार एवं दोनों मंडलों के शाखाध्यक्षों के साथ वार्ता की तथा उत्तर एवं पूर्वोत्तर मंडलों मे चल रही रेल परियोजनाओं से अवगत हुए। उन्होंने इन सभी कार्यों को निर्धारित अवधि में समाप्त करने के विषय में आपसी विचार विमर्श किया तथा इस संबंध में अपने दिशा निर्देश पारित किए।
इस अवसर पर उन्होंने अपने विचार व्यक्त करते हुए कहा कि यात्री सेवा और यात्री हितों को सर्वोच्च वरीयता प्रदान करते हुए हम अपनी सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करे। उन्होंने कहा कि सभी छोटे बड़े रेलवे स्टेशनों को आधुनिकतम सुविधाओं से युक्त किया जाए साथ ही सुरक्षित, संरक्षित और समयबद्ध रेल परिचालन किया जाए, ताकि जन शिकायतों की संभावनाओं को समाप्त किया जा सके तथा अधिक से अधिक लोगों को यात्रा हेतु रेलवे से जोड़ा जा सके। आज के इस निरीक्षण में अपर मंडल रेल प्रबंधक, श्रीमती नीलिमा सिंह, विभिन्न विभागों के अधिकारियों सहित अन्य निरीक्षक और पर्यवेक्षक भी सम्मिलित हुए।
