अनपरा/सोनभद्र। आईजीआरएस पर पीड़ित द्वारा लगाए गए रिपोर्ट पर शिकायतकर्ता द्वारा बार बार शिकायत मिलती थी कि बीना तहकीकात किए या घटना का विश्लेषण किए अधिकारियो द्वारा जबाब दें दिया गया है इस पर उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ नें एक्स हैण्डल पर लिखा है कि IGRS में मिलने वाले आवेदन हों या सीएम हेल्पलाइन अथवा थाना, तहसील, विकास खण्ड में पहुंचने वाले सभी शिकायतकर्ताओं की सुनवाई की जाए। पीड़ित / परेशान व्यक्ति की मनोदशा को समझें, उसकी भावना का सम्मान करें और पूरी संवेदनशीलता के साथ उसकी समस्या का समाधान किया जाए। शिकायतकर्ता की संतुष्टि और उसका फीडबैक ही अधिकारियों के प्रदर्शन का मानक होगा। जनशिकायतों/समस्याओं से जुड़े आवेदन का संतोषप्रद निस्तारण किया जाए। मिथ्या अथवा भ्रामक रिपोर्ट लगाने वालों के खिलाफ अनुशासनात्मक कार्रवाई होनी तय है।
