फीडबैक असंतोषजनक मिलने पर संबंधित अधिकारियों के खिलाफ होगी कार्रवाई
सोनभद्र/एबीएन न्यूज। जिलाधिकारी बी.एन. सिंह की अध्यक्षता में आज कलेक्ट्रेट सभागार में जनसुनवाई समाधान पोर्टल (आईजीआरएस) पर प्राप्त शिकायतों के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण को लेकर जिला स्तरीय अधिकारियों के साथ समीक्षा बैठक की गई। बैठक में सभी संबंधित विभागों को शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया में लापरवाही न बरतने के निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी ने कहा कि मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ की मंशा के अनुरूप जनता दर्शन, तहसील दिवस, थाना समाधान दिवस, एवं आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध और ठोस समाधान होना चाहिए, ताकि जनता का सरकार पर विश्वास बना रहे। उन्होंने निर्देशित किया कि सभी अधिकारी स्थल पर जाकर शिकायतों की सत्यता की जांच करें, फीडबैक प्राप्त करें, और जीपीएस युक्त फोटोग्राफ्स पोर्टल पर अपलोड करें।
उन्होंने कहा कि यदि शिकायत निस्तारण के बाद फीडबैक असंतोषजनक प्राप्त होता है, तो संबंधित अधिकारी पर कार्यवाही की जाएगी। जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिए कि अधिकारी प्रतिदिन पोर्टल लॉगिन कर शिकायतें देखें, उनका समय से समाधान करें और शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेना सुनिश्चित करें।
बैठक में मुख्य विकास अधिकारी जागृति अवस्थी, अपर जिलाधिकारी सहदेव कुमार मिश्रा, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. अश्वनी कुमार, डीसी मनरेगा रविन्द्र वीर सिंह, जिला पंचायत राज अधिकारी नमिता शरण, अपर जिला सूचना अधिकारी विनय कुमार सिंह सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
