सम्पूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण के निर्देश – जिलाधिकारी
सोनभद्र/एबीएन न्यूज। शनिवार को जनपद की चारों तहसीलों – घोरावल, राबर्ट्सगंज, ओबरा व दुद्धी में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी बी.एन. सिंह और पुलिस अधीक्षक अशोक कुमार मीणा ने तहसील घोरावल में आयोजित कैम्प में भाग लेते हुए शिकायतकर्ताओं से सीधे संवाद किया और मौके पर ही कई समस्याओं का निस्तारण भी कराया।
घोरावल तहसील समाधान दिवस में प्रमुख बिंदु:
कुल 140 शिकायतें प्राप्त, जिनमें से 24 मामलों का मौके पर निस्तारण, शेष 116 को समयबद्ध निस्तारण के निर्देश।
आयुष्मान कार्ड शिविर में 22 लाभार्थियों के कार्ड बने, 2 फार्मर रजिस्ट्री, 2 दिव्यांग पेंशन, 3 श्रमिक पंजीयन व 4 श्रमिक नवीनीकरण की कार्रवाई।
डीएम ने आईजीआरएस, थाना दिवस व समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों के बाद फीडबैक लेने और निस्तारण की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
अन्य तहसीलों में समाधान दिवस की स्थिति:
- राबर्ट्सगंज (अध्यक्षता: मुख्य विकास अधिकारी जागृति अवस्थी)
217 शिकायतें प्राप्त, जिनमें से 21 मामलों का निस्तारण।
08 मामलों के लिए टीम भेजी गई, शेष 196 मामलों के लिए समयबद्ध निस्तारण के निर्देश।
- ओबरा (अध्यक्षता: एसडीएम विवेक कुमार सिंह)
73 शिकायतें दर्ज, 06 मामले मौके पर निस्तारित, 04 प्रकरण क्षेत्रीय टीम द्वारा हल।
कुल 10 मामलों का निस्तारण, शेष 63 के लिए निर्देश।
- दुद्धी (अध्यक्षता: एडीएम वागीश कुमार शुक्ला)
69 शिकायतें प्राप्त, 02 शिकायतों का मौके पर निस्तारण, 01 क्षेत्रीय टीम द्वारा हल।
कुल 03 मामलों का निस्तारण, शेष 66 प्रकरणों को लेकर दिशा-निर्देश।
डीएम ने स्वास्थ्य विभाग, समाज कल्याण, दिव्यांग सशक्तिकरण एवं प्रोबेशन विभाग को तत्काल लाभार्थियों की समस्याओं के निस्तारण के निर्देश दिये। डीएम और एसपी ने आयुष्मान कार्ड, विधवा पेंशन, दिव्यांग प्रमाण-पत्र शिविरों का निरीक्षण किया। कैम्पों का प्रचार-प्रसार जनमानस तक पहुंचाने की सख्त हिदायत, जिससे अधिक से अधिक लोग सरकारी योजनाओं का लाभ ले सकें।
