सोनभद्र/एबीएन न्यूज। शासन की मंशा के अनुरूप जनपद की चारों तहसीलों में जनवरी 2026 माह के प्रथम शनिवार को अवकाश होने के कारण सोमवार को सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। तहसील ओबरा में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी श्री बी.एन. सिंह ने स्वयं उपस्थित रहकर शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुना और कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण कराया।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता न रहकर गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से किया जाए। उन्होंने कहा कि किसी भी स्तर पर लापरवाही या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। शिकायतों के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता से फीडबैक भी अवश्य लिया जाए, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि पीड़ित को वास्तविक राहत मिली है।
कुछ जटिल मामलों में जिलाधिकारी के निर्देश पर विभागीय टीमों का गठन कर मौके पर भेजा गया। उन्होंने कहा कि जो प्रकरण एक-दो दिन में निस्तारित नहीं हो सकते, उनका समाधान उच्च स्तरीय अधिकारियों द्वारा स्थल पर जाकर किया जाए। भूमि विवादों के मामलों में राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त टीम द्वारा मौके पर जांच कर न्यायोचित कार्रवाई के निर्देश भी दिए गए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने आयुष्मान कार्ड, विधवा पेंशन, वृद्धा पेंशन, दिव्यांग पेंशन, दिव्यांग प्रमाण-पत्र, श्रम विभाग सहित अन्य विभागों द्वारा लगाए गए कैम्पों का निरीक्षण किया। उन्होंने स्वास्थ्य विभाग, जिला समाज कल्याण विभाग, जिला प्रोबेशन विभाग और जिला दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी को निर्देशित किया कि इन कैम्पों की पूर्व सूचना तहसील क्षेत्र के नागरिकों तक अनिवार्य रूप से पहुंचाई जाए, ताकि अधिक से अधिक पात्र लोग योजनाओं का लाभ उठा सकें।
तहसील ओबरा में आयोजित कैम्पों के माध्यम से 12 पात्र लाभार्थियों के आयुष्मान कार्ड बनाए गए, 4 लाभार्थियों की फार्मर रजिस्ट्री कराई गई तथा प्रधानमंत्री मातृ वंदन योजना के अंतर्गत 12 पात्र लाभार्थियों को लाभान्वित किया गया। ओबरा तहसील में कुल 44 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 4 का मौके पर निस्तारण किया गया, शेष 40 मामलों को समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए गए।
अन्य तहसीलों का विवरण:
तहसील राबर्ट्सगंज में ज्वाइंट मजिस्ट्रेट श्री उत्कर्ष द्विवेदी की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित हुआ, जहां 57 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 12 मामलों का निस्तारण किया गया, जबकि 45 प्रकरणों को समयबद्ध समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को सौंपा गया।
तहसील घोरावल में उप जिलाधिकारी श्री आशीष कुमार त्रिपाठी की अध्यक्षता में 35 शिकायतें सुनी गईं, जिनमें से 7 मामलों का निस्तारण किया गया। शेष 28 मामलों को समय सीमा के भीतर निस्तारित करने के निर्देश दिए गए।
तहसील दुद्धी में उप जिलाधिकारी श्री निखिल यादव की अध्यक्षता में आयोजित समाधान दिवस में 26 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 2 मामलों का निस्तारण किया गया, जबकि 24 प्रकरणों के समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिला विकास अधिकारी श्री शेषनाथ चौहान, उप जिलाधिकारी, तहसीलदार, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. पंकज राय, जिला समाज कल्याण अधिकारी, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी, जिला विद्यालय निरीक्षक सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित रहे।
