महाप्रबंधक उत्तर रेलवे ने लखनऊ मंडल में विकास कार्यों की समीक्षा की, यात्री सुविधाओं और भीड़ प्रबंधन पर दिया जोर

लखनऊ/एबीएन न्यूज। Northern Railway के महाप्रबंधक Rajesh Kumar Pandey ने 16 मार्च 2026 को लखनऊ मंडल रेल प्रबंधक कार्यालय में आयोजित एक महत्वपूर्ण बैठक में मंडल में चल रहे विभिन्न विकास कार्यों की प्रगति की विस्तृत समीक्षा की। बैठक में मंडल रेल प्रबंधक Sunil Kumar Verma सहित मंडल के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे। इस दौरान अधिकारियों ने विभिन्न परियोजनाओं तथा यात्री सुविधाओं से जुड़े कार्यों की जानकारी प्रस्तुत की।

बैठक में विशेष रूप से Rail Land Development Authority (आरएलडीए) तथा Amrit Bharat Station Scheme के अंतर्गत लखनऊ मंडल के विभिन्न स्टेशनों पर चल रहे स्टेशन पुनर्विकास और अवसंरचना विकास कार्यों की प्रगति का जायजा लिया गया। महाप्रबंधक ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि इन परियोजनाओं को तय समय सीमा के भीतर उच्च गुणवत्ता के साथ पूरा किया जाए, ताकि यात्रियों को आधुनिक, सुरक्षित और बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराई जा सकें।

बैठक में विशेष रूप से Lucknow railway station पर यात्रियों की लगातार बढ़ती संख्या को ध्यान में रखते हुए प्रभावी भीड़ प्रबंधन और होल्डिंग एरिया की व्यवस्था पर विस्तृत चर्चा की गई। भविष्य में यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए होल्डिंग एरिया के निर्माण के संबंध में महाप्रबंधक ने अधिकारियों के साथ विचार-विमर्श किया और यात्रियों की सुविधा, सुरक्षा तथा सुगम आवागमन सुनिश्चित करने के लिए व्यवस्थाओं को और अधिक मजबूत बनाने के निर्देश दिए।

महाप्रबंधक ने कहा कि लखनऊ मंडल में चल रहे अवसंरचनात्मक विकास कार्य भारतीय रेल की आधुनिक और यात्री-केंद्रित सेवाओं को मजबूत करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम हैं। इन परियोजनाओं के पूर्ण होने से यात्रियों को बेहतर सुविधाएं मिलेंगी और स्टेशन परिसरों का स्वरूप अधिक सुव्यवस्थित और आधुनिक बनेगा।

इसके अलावा महाप्रबंधक ने लखनऊ रेलवे स्टेशन के पार्सल कार्यालय का निरीक्षण कर पार्सल प्रबंधन और कार्य प्रणाली की समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को पार्सल संचालन को अधिक सुगम, व्यवस्थित और पारदर्शी बनाने के निर्देश दिए, ताकि ग्राहकों को बेहतर सेवाएं मिल सकें।

इस दौरान उन्होंने स्टेशन के आरक्षण कार्यालय का भी निरीक्षण किया और वहां यात्रियों को प्रदान की जा रही टिकट आरक्षण सुविधाओं, काउंटर व्यवस्था और यात्री सेवाओं का जायजा लिया। अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि यात्रियों को त्वरित, पारदर्शी और सुगम आरक्षण सुविधा उपलब्ध कराने के लिए सभी व्यवस्थाओं को और अधिक प्रभावी बनाया जाए।