सोनभद्र/एबीएन न्यूज। शासन की मंशा के अनुरूप फरवरी माह के तृतीय शनिवार को जनपद की चारों तहसीलों में “सम्पूर्ण समाधान दिवस” का आयोजन किया गया। रॉबर्ट्सगंज तहसील में जिलाधिकारी श्री बी.एन. सिंह एवं पुलिस अधीक्षक श्री अभिषेक वर्मा ने संयुक्त रूप से फरियादियों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को गुणवत्ता पूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने कहा कि मुख्यमंत्री की प्राथमिकता है कि जनसामान्य की शिकायतों का समाधान जनपद स्तर पर ही हो जाए और उन्हें अनावश्यक भटकना न पड़े। उन्होंने सभी अधिकारियों को प्रत्येक कार्यालय दिवस पर उपस्थित रहकर आमजन की समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। साथ ही आईजीआरएस पोर्टल, सम्पूर्ण समाधान दिवस एवं थाना दिवस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता से फीडबैक लेने पर विशेष जोर दिया। उन्होंने चेतावनी दी कि शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अनुपस्थित पाए गए प्रभागीय वनाधिकारी, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी, अधिशासी अभियंता सिंचाई, अधिशासी अधिकारी नगर पालिका परिषद तथा अधिशासी अभियंता जल जीवन मिशन (शहरी) को स्पष्टीकरण जारी करने के निर्देश दिए गए।
समाज कल्याण विभाग के स्टॉल पर वृद्धजनों की समस्याएं सुनी गईं और अपूर्ण आवेदनों को मौके पर ही दुरुस्त कराया गया। चार वृद्धावस्था पेंशन प्रकरणों का निस्तारण किया गया तथा कई पात्र वृद्धजनों को तत्काल स्वीकृति प्रदान कर योजनाओं से जोड़ा गया। राशन कार्ड में दो लाभार्थियों का नाम जोड़ा गया। दिव्यांगजनों को कृत्रिम उपकरण उपलब्ध कराने हेतु दो आवेदन प्राप्त हुए।
रॉबर्ट्सगंज तहसील में कुल 127 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 10 मामलों का मौके पर निस्तारण किया गया। पांच टीमों को क्षेत्र में भेजकर 10 अन्य प्रकरणों का निस्तारण कराया गया। इस प्रकार कुल 20 मामलों का समाधान किया गया, जबकि शेष 107 मामलों को समयबद्ध ढंग से निस्तारित करने के निर्देश संबंधित विभागों को दिए गए। इस अवसर पर जिला विकास अधिकारी हेमंत कुमार सिंह, जिला पंचायत राज अधिकारी नमिता शरण, परियोजना अधिकारी डूडा सुधांशु शेखर शर्मा, डीसी मनरेगा रवींद्र वीर सिंह, अपर जिला सूचना अधिकारी विनय कुमार सिंह सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
ओबरा तहसील में 37 शिकायतें दर्ज
ओबरा तहसील में तहसीलदार नरेंद्र राम की अध्यक्षता में समाधान दिवस आयोजित हुआ। यहां 37 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 4 का मौके पर निस्तारण किया गया। शेष 33 प्रकरणों के समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए गए।
दुद्धी तहसील में 32 शिकायतें प्राप्त
दुद्धी तहसील में उप जिलाधिकारी निखिल यादव की अध्यक्षता में समाधान दिवस आयोजित किया गया। यहां 32 शिकायतें सुनी गईं, जिनमें से 2 का मौके पर निस्तारण किया गया तथा शेष 30 मामलों को नियमानुसार समयबद्ध निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को प्रेषित किया गया।
