लखनऊ/वाराणसी। मंडल रेल प्रबंधक/लखनऊ, श्री एस.एम.शर्मा ने मंडल के अन्य अधिकारियों के साथ वाराणसी कैंट एवं काशी स्टेशन का निरीक्षण किया एवं महाशिवरात्रि पर्व के दृष्टिगत स्टेशन आने-जाने वाले यात्रियों हेतु टिकटिंग व्यवस्था, मेडिकल हेल्प डेस्क, खोया-पाया और मे आई हेल्प यू काउन्टर, पेयजल, शौचालय, मोबाइल चार्जिंग, खान-पान की व्यवस्था, भीड़ प्रबंधन व एंट्री -एग्जिट प्वाइंट का निरीक्षण किया एवं आवश्यक निर्देश पारित किये। मंडल रेल प्रबंधक ने निरीक्षण के दौरान यात्रियों से संवाद किया तथा उनको ई-टिकट प्रणाली अपनाने के लिए प्रोत्साहित किया, उन्होंने यात्रियों को डिजिटल लेनदेन की सुविधा का अधिकतम लाभ उठाने हेतु प्रेरित किया।
बड़ी संख्या में आने वाले श्रद्धालुओं/ यात्रियों को व्यवस्थित ढंग से स्टेशन मे प्रवेश व सुविधा पूर्वक उनके गंतव्य स्थान तक भेजा जा सके, इसके लिए स्टेशन पर एंट्री-एग्जिट प्वाइंट निर्धारित किए गए हैं। वाराणसी स्टेशन पर बनाए गए 03 नए यात्री आश्रय अलग-अलग दिशा मे यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए निर्धारित है। जिसमें आश्रय संख्या 01 से गया, पटना, मोकामा, सासाराम, हावड़ा और धनबाद की ओर जाने वाले यात्री, आश्रय संख्या 02 प्रयाग क्षेत्र की ओर जाने वाले तथा आश्रय संख्या 3 अयोध्या की ओर जाने वाले यात्रियों के लिए रहेगा। होल्डिंग एरिया मे अनाउंसमेंट के माध्यम से ट्रेनों की स्थिति के बारे में यात्रियों को जानकारी प्रदान की जा रही है।
स्टेशन परिसर में जगह-जगह टिकट काउन्टर, यात्री आश्रय, एटीएम, शौचालय, मे आई हेल्प यू, मेडिकल हेल्प डेस्क आदि के साइनस लगाए गए हैं जिससे यात्री आसानी से पहुच सकें।
स्काउट एण्ड गाइड एवं सिवल डिफेन्स सहायकों को स्टेशन परिसर में यात्रियों की सहायता हेतु तैनात किया गया है। वाणिज्य विभाग के कर्मचारी यात्री आश्रय में M-UTS द्वारा टिकट उपलब्ध करा रहे हैं जिससे टिकट काउंटर पर भीड़ नियंत्रित रहे एवं यात्रियों को उनके होल्डिंग एरिया मे आसानी से टिकट प्राप्त हो सके।
वाराणसी क्षेत्र से प्रतिदिन चलने वाली ट्रेनों के अतिरिक्त मेला स्पेशल ट्रेनें चलाई जा रही हैं। प्रतीक्षालय क्षेत्रों में बड़ी डिजिटल स्क्रीन लगाई गई हैं, जो आगामी ट्रेनों की वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करेंगी, जिससे यात्री अपने यात्रा कार्यक्रम से पूरी तरह अवगत रह सकेंगे।
ट्रेन संचालन को अधिक प्रभावी बनाने के लिए यह निर्णय लिया गया है कि सभी महाकुंभ मेला विशेष ट्रेनें, जो बिहार के लिए प्रस्थान करेंगी, विशेष रूप से प्लेटफार्म संख्या 5 से चलेंगी। यह प्लेटफार्म अपनी अधिक चौड़ाई के कारण बड़ी संख्या में यात्रियों को संभालने में सक्षम है। यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए प्रयाग जाने वाली सभी ट्रेनें प्लेटफार्म संख्या 10 एवं 11 से प्रस्थान करेंगी। अतिरिक्त सुरक्षा बलों की तैनाती के साथ सुरक्षा व्यवस्था को भी सुदृढ़ किया गया है। स्टेशन पर हो रही गतिविधियों की निगरानी के लिए एक विशेष नियंत्रण कक्ष स्थापित किया गया है, जो पूरे स्टेशन परिसर की निगरानी करेगा।
इस निरीक्षण के दौरान अपर मण्डल रेल प्रबंधक/ वाराणसी, श्री लाल जी चौधरी, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक/ लखनऊ, श्री कुलदीप तिवारी व वरिष्ठ मंडल सुरक्षा आयुक्त, श्री देवांश शुक्ला सहित मण्डल के अन्य अधिकारी एवं पर्यवेक्षक उपस्थित रहे। लखनऊ मण्डल द्वारा की गई ये व्यापक व्यवस्थाएँ महाशिवरात्रि के अवसर पर श्रद्धालुओं की यात्रा को अधिक सुगम, सुरक्षित और सुविधाजनक बनाने की प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं। यह प्रयास श्रद्धालुओं की आस्था और उनके यात्रा अनुभव को सहज एवं सुखद बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
